Respuestas rapidas a las dudas mas comunes
En la pantalla de inicio de sesion, haga clic en 'He olvidado mi contrasena'. Introduzca su email o nombre de usuario. Recibira un correo con un enlace para restablecer la contrasena. Si no recibe el correo, revise la carpeta de spam. Si sigue sin funcionar, contacte con el administrador del sistema.
Las cuentas se bloquean automaticamente tras 5 intentos fallidos de inicio de sesion. Esto es una medida de seguridad. Espere 30 minutos y vuelva a intentarlo, o contacte con el administrador para desbloquearla manualmente.
Una vez dentro del sistema: Mi perfil > Seguridad > Cambiar contrasena. Debera introducir su contrasena actual y la nueva (dos veces). La nueva contrasena debe cumplir los requisitos de seguridad.
Si, el sistema es responsive y funciona en cualquier dispositivo con navegador web. Para operaciones complejas recomendamos usar un ordenador con pantalla grande.