Capítulo 1: Tipos de sanciones
El sistema distingue entre dos tipos principales de sanciones de tráfico según el procedimiento de imposición:
Denuncias in situ (boletín de denuncia)
Son las que se notifican en el momento al conductor presente. El agente entrega el boletín directamente al infractor, que puede firmarlo (sin que la firma implique reconocimiento de culpabilidad) o negarse a firmar (se hará constar). Características:
- El conductor está presente y se identifica
- Se entrga copia del boletín en el acto
- Plazo de pago voluntario con descuento desde la notificación
- El conductor puede alegar en 20 días
- Se envía el boletín a DGT inmediatamente
Denuncias formuladas (denuncia posterior)
Son las que se tramitan sin presencia del conductor, por ejemplo: denuncias fotográficas de radar, denuncias por revisión posterior de grabaciones, denuncias de ciudadanos, etc. Características:
- El conductor no está presente
- Se notifica posteriormente al titular del vehículo
- El titular puede identificar al conductor o pagar él mismo
- Plazos diferentes según forma de notificación
- Se tramita todo el procedimiento administrativo
Capítulo 2: Imposición de una sanción
El proceso de creación de una sanción está optimizado para agilizar el trabajo de campo:
Paso 1: Identificación del vehículo
Introduzca la matrícula del vehículo infractor. El sistema consulta automáticamente la DGT y obtiene:
- Marca, modelo y color del vehículo
- Nombre y dirección del titular
- Estado de ITV y seguro
- Cargas y embargos (si los hay)
Si el vehículo tiene ITV caducada o seguro sin vigencia, el sistema lo marca en rojo y sugiere infracciones adicionales aplicables.
Paso 2: Identificación del conductor
En denuncias in situ, identifique al conductor (puede coincidir con el titular o no):
- DNI/NIE del conductor
- Si tiene permiso de conducir, introduzca el número para consultar en DGT
- El sistema obtiene clase de permiso, fecha de expedición, y puntos disponibles
En denuncias formuladas, el conductor se identificará posteriormente o se asume que es el titular.
Paso 3: Selección de la infracción
Use el buscador de infracciones para localizar la infracción cometida. Puede buscar por:
- Código de infracción (ej: 3.1)
- Texto descriptivo (ej: "circular por sentido contrario")
- Categoría (velocidad, estacionamiento, documentación, etc.)
Al seleccionar la infracción, el sistema muestra automáticamente:
- Calificación: leve, grave o muy grave
- Importe: cuantía de la multa
- Puntos: puntos a detraer del carné (si procede)
- Normativa: artículo de la ley infringida
Paso 4: Datos de la infracción
Complete los datos específicos de la infracción:
- Fecha y hora exacta
- Lugar: calle, número, sentido de circulación
- Velocidad (si es infracción de velocidad): límite permitido y velocidad detectada
- Hechos: descripción concreta de la conducta infractora
- Técnico denunciante: se completa automáticamente con su usuario
Paso 5: Notificación y firma
Para denuncias in situ:
- Marque si el conductor firma el boletín o se niega
- Imprima el boletín y entregue copia al conductor
- Firme electrónicamente la sanción
- El boletín se envía automáticamente a DGT
Para denuncias formuladas:
- El sistema genera la notificación postal
- Se enviará al domicilio del titular
- Marcar la fecha de envío postal para control de plazos
Capítulo 3: Catálogo de infracciones
El sistema incluye el catálogo completo de infracciones actualizado según normativa vigente. El catálogo se organiza en categorías:
- Velocidad: Excesos de velocidad según tramos y vía
- Estacionamiento: Paradas y estacionamientos prohibidos, zonas restringidas
- Documentación: Falta de permiso, ITV, seguro, documentación del vehículo
- Señalización: Incumplimiento de señales, semáforos, marcas viales
- Adelantamiento: Adelantamientos antirreglamentarios
- Alcohol y drogas: Conducción bajo efectos, negativa a pruebas
- Uso del móvil: Manipulación de dispositivos durante la conducción
- Cinturón y sistemas de retención: No uso de cinturón, SRI infantiles
- Alumbrado: Uso inadecuado de luces, vehículo sin luces
- Otras: Resto de infracciones no categorizadas
Cada infracción incluye: código, descripción, calificación, importe, puntos, y artículo legal infringido.
Capítulo 4: Cálculo de importes
El sistema calcula automáticamente el importe de la sanción según la normativa:
Importes base según calificación
- Leves: Hasta 100€
- Graves: De 200€ a 500€
- Muy graves: De 500€ a 600€
Cada infracción del catálogo tiene su importe específico dentro de estos rangos.
Descuento por pronto pago
Si el infractor paga antes de que la sanción sea firme, puede aplicarse descuento del 50% sobre el importe. Requisitos:
- Pago en plazo (normalmente 20 días desde notificación)
- No presentar alegaciones
- La sanción no debe llevar aparejada detracción de puntos
El sistema calcula y muestra automáticamente el importe con descuento y la fecha límite para acogerse.
Recargos por impago
Si la sanción no se paga en periodo voluntario, se inicia periodo ejecutivo con recargos:
- Recargo del 20% si se paga en el mes siguiente
- Recargo del 50% si se paga posteriormente
- Intereses de demora según tipo legal
Capítulo 5: Notificaciones
Las notificaciones a los infractores pueden realizarse por diferentes vías:
Notificación en el acto
En denuncias in situ, se entrega el boletín directamente. El infractor firma la recepción (no los hechos). Si se niega a firmar, se hace constar y tiene la misma validez.
Notificación postal
Para denuncias formuladas, se envía por correo certificado al domicilio del titular. El sistema controla:
- Fecha de envío
- Fecha de recepción (se introduce cuando vuelve el acuse)
- Si resulta 'desconocido' o 'ausente', se hacen dos intentos más
- Si no se localiza, se publica edicto
Notificación electrónica
Si el titular está dado de alta en el sistema de notificaciones electrónicas de la DGT, la notificación se envía automáticamente por esta vía con validez plena.
Capítulo 6: Alegaciones y recursos
Los infractores pueden presentar alegaciones y recursos contra las sanciones:
Alegaciones
Plazo: 20 días desde la notificación. El conductor puede alegar cualquier circunstancia: error en datos, inexistencia de infracción, prescripción, etc. El sistema registra:
- Fecha de presentación
- Medio: presencial, email, registro electrónico
- Texto de las alegaciones o documento adjunto
- Técnico que revisa las alegaciones
- Resolución: estimar (anular sanción), desestimar (confirmar sanción), estimar parcialmente (reducir importe)
Recursos de reposición
Si se desestiman las alegaciones, cabe recurso de reposición ante el mismo órgano (plazo 1 mes). Se tramita igual que las alegaciones.
Recursos contencioso-administrativos
Tras agotar la vía administrativa, puede recurrirse ante los juzgados contencioso-administrativos. El sistema registra la interposición del recurso y suspende el expediente hasta sentencia judicial.
Capítulo 7: Gestión de pagos
El sistema controla el estado de pago de cada sanción:
Registro de pagos
Cuando se recibe un pago (banco, ventanilla, pasarela web), se registra en el sistema:
- Fecha de pago
- Importe abonado
- Forma de pago: efectivo, tarjeta, transferencia
- Número de operación
Si el importe es correcto, la sanción pasa a estado 'Pagada'. Si es inferior, queda pendiente del resto.
Descuentos aplicables
El sistema aplica automáticamente el descuento del 50% si:
- El pago se recibe en plazo (20 días desde notificación)
- No se han presentado alegaciones
- La infracción no lleva detracción de puntos
Devoluciones
Si se anula una sanción ya pagada (por estimación de alegaciones o recurso), debe devolverse el importe. El sistema genera el documento de devolución con los datos bancarios del interesado.